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揭秘:裝修背后,擁有一個星級服務標準的貼心管家是一種怎樣的體驗?

DATE:2019-03-16 11:25 READ:

 

 前言 

過去,裝修比拼的是價格和材料的“高大上”:以低價切入市場、以高端環保材料來賺取高端人士的青睞,以配合施工工藝及各種“派別的工人配套來實現產品價值。如今,裝修平臺的差異化競爭,更多體現在管理和服務形式上

 

為何要有管家服務?

管家式服務助力客戶需求


您的身份,理應擁有一位貼心管家!

羅斯 金說:“只有通過工作,才能保證精神的健康,在工作中進行思考,工作才是件快樂的事,兩者密不可分。”只有愛上自己工作的員工才能全力以赴地對待自己的工作,而他們就是這樣的一群人。

下面帶你走進,裝修背后,您的貼心管家們!

 

天生高標準


裝修大管家究竟“管”哪些事情

裝修管家將從簽訂協議之日起,全程介入既定客戶裝修的每一個階段的每一個環節:咨詢階段、設計階段、基裝階段、主材階段、售后階段等,提供包括:裝修全程服務提醒、工藝質量督察、主材服務體系、工期控制、投訴處理綠色通道、施工掠影建檔、客戶回訪、VIP特權等服務內容。 

 

天生高素質


大欽裝修大管家需要具備哪些素質

能夠成為一名合格的裝修大管家,所具備的個人素質絕對不是具備開發能力和溝通能力那么簡單。而作為一名大欽整裝的裝修大管家,還要了解更多的專業知識:裝修的內容有哪些;整裝、全包和半包的區別;大欽整裝的服務和裝修的流程和標準分別是什么;報價體系如何;工地管理如何;設計風格的大致分類有哪些;完整的全案設計包涵哪些內容;對戶型設計方案圖紙要略懂;裝修市場上有哪些主材、輔材品牌;質量和價格在什么區間等等,這一系列的問題都需要裝修管家掌握。  

 

天生好服務

 

我們會為業主提供哪些服務

選擇大欽整裝,關于空間設計、工程施工、軟裝搭配、售后維修等諸多裝修環節,不需要業主自己全程跟蹤,裝修大管家將全程跟進,制定詳細的裝修服務計劃,通過電話、微信、短信、郵件、QQ、約見等多個渠道向業主進行裝修進程匯報,為裝修業主提供專享裝修服務。 


另外,設計圖紙什么時候能夠出來?您無須翹首以盼;施工進度如何?您無須費神操心;主材選購什么品牌?質量如何?您無須東奔西走,大欽整裝裝修大管家會為您打理每一個裝修環節。

 

 
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